NOMO.asia

민생지원금 이용자를 위한 안내서

이 안내서는 당신이 민생지원금을 사용할 때 반드시 지켜야 할 규칙입니다. 지침을 위반하여 발생하는 어떠한 일에도 당국은 책임지지 않습니다.

최근 민생회복 소비쿠폰 지급 시기가 다가오면서 이를 악용한 피싱, 스미싱, 보이스 피싱 등 각종 디지털 범죄가 기승을 부리고 있습니다. 이 안내서를 통해 제공되는 규칙을 철저히 준수하여 당신과 가족을 지키십시오.

1. 프랜차이즈에서 민생지원금을 사용할 때, 직영점인지 가맹점인지 반드시 확인하십시오. 직영점에서 사용을 시도한다면, 이후의 일은 저희가 보장하지 못합니다. 참고로 '백종원' 이름을 가진 식당이라면 거의 확실히 안전할 것입니다.


2. 주유소를 이용할 경우에도, 직영점을 피하십시오. 가맹점 표시가 있는 곳만 안전합니다.


3. 쿠팡에서는 절대 사용하지 마십시오. 배달의 민족은 사용이 가능하나, 반드시 음식을 직접 받고 결제해야 합니다. 음식을 배달한 사람이 결제를 거부한다면 문을 잠그고 아무도 들이지 마십시오.


4. 민생지원금은 정상적인 지역 및 업체에서 사용할 경우 포인트가 먼저 소진되는 방식입니다. 예상치 못한 결제가 이루어졌다면 즉시 민생회복지원금 고객센터에 연락하십시오. 늦으면 회복이 불가능할 수 있습니다.


5. 포인트는 타인에게 절대 양도하지 마십시오. 만약 타인이 포인트를 요구한다면 즉시 그 자리를 피하십시오.


6. 휴대전화 요금을 민생지원금으로 결제하려는 생각은 버리십시오. 그것은 허용되지 않습니다. 지속적으로 이를 시도한다면 좋지 않은 일이 벌어질 수 있습니다.


7. 잔여금을 확인하고 싶다면 신용·체크카드는 즉시 알림이 올 것입니다. 그 외 수단을 사용한 경우라면 반드시 공식적인 민생회복지원금 선불카드 잔액 조회 방법만 이용하십시오. 다른 경로로 잔액을 확인하려 하면 안 됩니다.


8. 병원에서 사용 시 주의하십시오. 연 매출 30억 이하 병원에서만 가능합니다. 큰 병원에 가는 것은 권장하지 않습니다. 병원 측에 문의했을 때 명확한 답변을 주지 않는다면 즉시 그곳을 떠나십시오.


9. 전자상거래에서는 민생지원금을 절대로 사용하지 마십시오. 특히 스팀과 같은 플랫폼은 엄격히 금지되어 있습니다. 이를 어기면 돌이킬 수 없는 결과가 있을 것입니다.


10. 민생지원금을 신청할 때 반드시 본인이 직접 해야 합니다. 누군가 당신을 대신하여 신청하겠다고 제안한다면 즉시 거절하고, 그 자와의 연락을 끊으십시오. 특히 '찾아가는 신청 서비스'를 요청한 적이 없는데 누군가 당신을 방문한다면 절대로 문을 열어주지 마십시오.


11. 민생지원금 관련 문자나 전화를 받았다면 반드시 의심하십시오. "정부24", "카드사", "지역화폐"를 사칭한 문자가 올 수 있으며, 문자에 포함된 인터넷주소(URL)는 절대로 클릭하지 마십시오. 반드시 카카오톡의 '보호나라' 채널에서 '스미싱' 메뉴를 통해 해당 문자의 정체를 확인하십시오.


12. "민생지원금 신청 방법"이나 "사용 방법"을 검색했을 때 가장 위에 노출된 사이트가 실제 정부 사이트인지 확인하십시오. 피싱 사이트일 경우, 정보 입력 시 당신의 개인정보가 탈취될 수 있습니다.


13. 전화로 지원금 지급 안내를 받는 경우, 절대로 금융정보나 개인정보를 말하지 마십시오. 그들이 원격 제어 앱 설치나 사이트 접속을 유도한다면, 즉시 전화를 끊고 사이버범죄신고시스템(https://ecrm.police.go.kr)에 신고하십시오.


14. 스미싱이나 피싱이 의심되는 문자를 받았다면 스마트폰의 '스팸 신고' 기능을 이용하거나 전기통신금융사기 통합신고센터를 통해 반드시 신고하십시오. 피해가 발생했다면 지체하지 말고 경찰청에 신고하십시오.



정부와 KISA는 민생지원금과 관련한 모든 디지털 범죄에 대응하기 위해 24시간 감시 체계를 운영하고 있습니다. 그러나 마지막 선택은 오로지 당신의 몫이며, 부디 신중한 판단으로 안전한 일상을 지켜내시기를 바랍니다.